1. Introdução
Bem-vindo ao GolNext. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso aplicativo móvel.
Ao usar o GolNext, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações fornecidas por você
- ✓Conta e perfil: nome, email, senha (criptografada), telefone, data de nascimento e foto de perfil
- ✓Pagamentos: dados de pagamento processados pelo Mercado Pago (não armazenamos dados de cartão)
- ✓Conteúdo: fotos de quadras, avaliações e comentários
2.2 Informações coletadas automaticamente
- ✓Localização: usada, com sua permissão, para mostrar quadras próximas a você
- ✓Dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do app
- ✓Uso: quadras visualizadas, reservas feitas e buscas realizadas
2.3 Permissões do app
- ✓Localização (GPS): para encontrar quadras próximas
- ✓Câmera: para tirar fotos de quadras e do perfil
- ✓Galeria/Fotos: para escolher fotos da galeria
- ✓Internet: para comunicação com nossos servidores
3. Como Usamos Suas Informações
- ✓Processar reservas e pagamentos
- ✓Mostrar quadras próximas à sua localização
- ✓Enviar confirmações e notificações de reservas
- ✓Melhorar nossos serviços
- ✓Prevenir fraudes e abusos
- ✓Fornecer suporte ao cliente
- ✓Enviar atualizações importantes sobre o serviço
Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
4. Compartilhamento de Informações
Compartilhamos informações apenas quando necessário:
4.1 Prestadores de serviços
- ✓Supabase: armazenamento de dados e autenticação
- ✓Mercado Pago: processamento de pagamentos
- ✓Google Play Services: localização e serviços do Android
4.2 Proprietários de quadras
Quando você faz uma reserva, compartilhamos:
- ✓Seu nome e telefone (para contato)
- ✓Data e horário da reserva
- ✓Status do pagamento
4.3 Requisitos legais
Podemos divulgar informações se exigido por lei, ordem judicial ou processo legal.
5. Armazenamento e Segurança
5.1 Onde armazenamos
Seus dados são armazenados em servidores seguros do Supabase, localizados em centros de dados certificados.
5.2 Medidas de segurança
- ✓Criptografia de senha (hashing bcrypt)
- ✓Conexões HTTPS/TLS
- ✓Autenticação de dois fatores (quando disponível)
- ✓Regras de segurança no nível do banco de dados (RLS)
- ✓Backups regulares
5.3 Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, dados pessoais são removidos em até 30 dias, exceto quando exigido por lei.
6. Seus Direitos
- ✓Acessar seus dados pessoais
- ✓Corrigir informações incorretas
- ✓Excluir sua conta e dados
- ✓Exportar seus dados (portabilidade)
- ✓Revogar permissões (localização, câmera, etc.)
- ✓Cancelar notificações não essenciais
Como exercer seus direitos
Excluir conta:abra o app, vá em Perfil, toque em "Excluir Minha Conta" e confirme a exclusão.
Outras solicitações: entre em contato pelo email suporte@golnext.com.
7. Privacidade de Crianças
O GolNext não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças. Se você acredita que coletamos dados de uma criança, entre em contato conosco para remoção imediata.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de notificação no app e do email cadastrado.
A data da última atualização é sempre exibida no topo deste documento.
10. Legislação Aplicável
Esta política é regida pelas leis do Brasil, incluindo:
- ✓LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)
- ✓Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
- ✓Código de Defesa do Consumidor
11. Transferência Internacional de Dados
Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores fora do Brasil (Supabase/AWS). Garantimos que esses provedores mantêm padrões adequados de proteção de dados.
12. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados, fale com nosso time responsável pela proteção de dados:
Email: suporte@golnext.com
Resumo simplificado
O que coletamos
- ✓Email, nome e telefone
- ✓Localização (com sua permissão)
- ✓Fotos que você envia
- ✓Histórico de reservas
Como usamos
- ✓Para processar suas reservas
- ✓Mostrar quadras perto de você
- ✓Melhorar o serviço
Compartilhamos com
- ✓Supabase (banco de dados)
- ✓Mercado Pago (pagamentos)
- ✓Proprietário da quadra (ao reservar)
Seus direitos
- ✓Ver seus dados
- ✓Corrigir informações
- ✓Excluir sua conta
- ✓Exportar seus dados