1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou usar o aplicativo GolNext, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.
2. O serviço
O GolNext é uma plataforma que conecta jogadores a quadras esportivas, permitindo buscar quadras, fazer reservas e realizar pagamentos, e que oferece a proprietários ferramentas de gestão de agenda e recebimentos.
O GolNext atua como intermediador. As quadras são de propriedade e responsabilidade dos respectivos proprietários.
3. Cadastro e conta
Para usar o serviço é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta.
O serviço não é destinado a menores de 13 anos.
4. Reservas e pagamentos
As reservas são confirmadas após a aprovação do pagamento, processado pelo Mercado Pago. Os valores exibidos são definidos pelos proprietários das quadras.
Cancelamentos e reembolsos seguem as condições informadas no momento da reserva, podendo variar conforme a antecedência e a política da quadra.
5. Responsabilidades do usuário
Ao usar o GolNext, você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras no cadastro e nos anúncios;
- Comparecer às reservas confirmadas ou cancelar com antecedência;
- Zelar pelas instalações das quadras utilizadas;
- Publicar avaliações honestas, sem conteúdo ofensivo;
- Não utilizar a plataforma para fins ilícitos ou fraudulentos.
6. Responsabilidades do proprietário
Ao anunciar uma quadra, o proprietário se compromete a:
- Anunciar apenas quadras que possui ou administra legalmente;
- Manter fotos, preços e horários fiéis à realidade;
- Honrar as reservas confirmadas pela plataforma;
- Manter as instalações em condições adequadas de uso e segurança.
7. Limitação de responsabilidade
O GolNext não se responsabiliza por danos, acidentes ou lesões ocorridos durante a prática esportiva, nem pelas condições físicas das quadras, que são de responsabilidade dos proprietários. Empenhamo-nos em manter a plataforma disponível e segura, mas não garantimos operação ininterrupta.
8. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, pratiquem fraude ou prejudiquem outros usuários. Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelo app, na área Perfil.
9. Alterações
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas pelo app ou pelo email cadastrado. O uso continuado do serviço após as alterações representa concordância com os novos termos.
10. Legislação e contato
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e o Marco Civil da Internet.
Dúvidas? Fale com a gente: suporte@golnext.com